Acabo de hacer mi primer depósito, ¿por qué no puedo ver los fondos en mi cuenta?
Si utilizaste Paypal para financiar tu cuenta, tu primer depósito requerirá verificación para asegurar que no se haya realizado financiamiento de terceros. Esto tomará de 1 a 2 días hábiles. Una vez verificado, todos los futuros depósitos desde la misma cuenta se aplicarán instantáneamente.
Si enviaste los fondos a través de una Transferencia Bancaria Doméstica Australiana, los fondos serán recibidos y aplicados a tu cuenta dentro de 1 a 2 días hábiles. Para Transferencias Bancarias Internacionales, pueden pasar de 2 a 5 días hábiles para que los fondos sean recibidos y aplicados a tu cuenta de trading.
Si han pasado más de 5 días hábiles, comunícate con tu banco y pídeles que te proporcionen el estado de tus fondos. También puedes enviar un recibo de transacción o estado de cuenta bancaria que muestre los detalles de los fondos transferidos desde tu cuenta bancaria a funding@pepperstone.com y nosotros podemos investigar esto más a fondo para ti.