Ho appena effettuato il mio primo deposito, perché non riesco a vedere i fondi sul mio conto?
Se hai usato Paypal per effettuare la ricarica del tuo conto, il primo deposito dovrà essere verificato per scongiurare il rischio che possa essere stato effettuato da terze parti. Tale operazione può richiedere da 1 a 2 giorni lavorativi. Dopo la verifica, i futuri depositi dallo stesso conto verranno eseguiti immediatamente.
Se hai inviato il denaro tramite bonifico bancario, i fondi saranno ricevuti e depositati sul tuo conto entro 1-2 giorni lavorativi. In caso di bonifici bancari internazionali, la ricezione e il versamento dei fondi sul conto trading può richiedere da 2 a 5 giorni lavorativi.
Se sono trascorsi più di 5 giorni lavorativi, rivolgiti alla tua banca e chiedi loro di informarti sullo stato dei tuoi fondi. Puoi anche inviare una ricevuta della transazione o un estratto conto bancario, che riporti i dati dei fondi trasferiti dal tuo conto bancario, a funding@pepperstone.com ed esamineremo ulteriormente la situazione.