¿Por qué falló mi depósito?

Hay muchas razones por las que un depósito puede fallar.

Para Visa y Mastercard, esto podría ser porque se proporcionaron detalles incorrectos de la tarjeta, o porque se ha alcanzado el límite transaccional o el límite diario de la tarjeta. También podría ser porque su proveedor de pagos ha implementado medidas de prevención de fraudes y/o otras medidas de seguridad, para proteger al titular de la tarjeta contra el abuso de tarjetas.

Tanto Verified by Visa como Mastercard Securecode solicitan un One-Time-Pin (OTP) para completar la transacción, que se enviará a su móvil. Si no recibe el OTP, póngase en contacto con su banco para verificar si su tarjeta ha sido configurada para Verified by Visa o Mastercard Securecode, o si hay algún otro problema con su tarjeta.

Para Skrill, Neteller o Paypal, esto podría ser porque se ingresó un número de cuenta, correo electrónico o código de identificación incorrecto. También podría ser porque no hay suficientes fondos en la cuenta. Su proveedor de pagos podrá confirmar cuál es el problema.

Si todavía tiene problemas, póngase en contacto con funding@pepperstone.com o utilice nuestro servicio de Chat en vivo y estaremos encantados de ayudarle.