Tamas Szabo 談及 Pepperstone 的競爭精神，以及 F1 合作夥伴關係帶來的轉型力量

在一個由數據驅動、講求執行力且瞬息萬變的市場中，Pepperstone 看到交易與 Formula One™ 之間的共通之處。集團行政總裁 Tamas Szabo 解釋，與 Aston Martin Aramco 的合作夥伴關係如何鞏固公司的內部業務、提升全球品牌的公信力，並進一步堅定 Pepperstone 在最高水平上競賽的抱負。

在競爭激烈的市場中拓展業務

「自大學畢業以來，我一直從事交易行業。我之所以被這個行業吸引，是因為這裏節奏明快、充滿幹勁，非常符合我的性格！我不喜歡坐着無所事事，或慢條斯理地做事。我向來好勝，而這正是一個競爭極其激烈的行業。我於2017年加入 Pepperstone 擔任集團行政總裁，不久後便迎來收購這家公司的契機。那是一個極佳的機遇，絕對是可遇不可求的終身機會。我非常喜歡我們所做的工作，並為我們現時建立的事業感到自豪。」

「從過去數十年在這個行業累積的經驗中，我體會到要在競爭激烈的市場中發展業務，必須具備創新思維。你不能單純步他人後塵，必須別樹一格。有時候，反其道而行才是成功之道。我一直很享受這種挑戰。」

「當新員工加入公司時，有時需要花點時間才能探索出我們的定位與方針。我們是一家敢於嘗試新思維、包容創新想法的企業。這定義了我們的業務模式。這些嘗試往往成效顯著，但即使失敗了也沒關係，因為犯錯本來就是企業成長的一部分。如果員工從不犯錯，我會認為是他們不夠努力。關鍵在於從錯誤中學習、成功轉型，然後嘗試其他方法。」

「我們這個行業的遊戲規則不斷轉變，這使我對長遠的商業計劃抱持非常審慎的態度。我喜歡訂立一個大致發展方向，就像北極星一樣指引我們前行，但同時亦要保持靈活性，以便在新事物出現時隨時調整路線。以人工智能 (AI) 為例，它正在徹底改變我們的行業。要是放在幾年前，這絕對不會出現在任何人的長遠計劃之中。」

AI, TradFi 與 DeFi

「金融世界正處於十字路口，而 AI 正是未來的發展方向。它將從根本上改變所有企業的運作模式，我估計這種轉變會比許多人預期的更為深遠。」

「我認為，我們將邁向一個由 AI 主導構思與創作的世界。隨着時間推移，AI 將不再只是輔助人類工作，而是會直接完成工作，再由人類進行最後的潤飾。我們正在調整業務架構以適應這種工作節奏，而這在很大程度上取決於儲存數據的地點和方式。」

「這將賦予企業極高的推進速度。如果運用得當，生產力將會大幅飆升；處理事務的速度會比以往快得多。然而，這會同時令人類的創造力變得更加珍貴。最後那兩成關鍵優勢，正是人們展現核心價值的地方。」

「這同時在改變競爭格局。目前，企業都會圍繞自身建立護城河，由那些令他們顯得獨特、與眾不同的優勢所組成。當中很多元素不會被 AI 改變，例如品牌、客戶服務以及招攬頂尖人才。企業將無法在 AI 技術上維持長期的競爭優勢，它們需要重新審視核心價值的優次。但無可避免地，企業部分行業疆界將會隨之改變，而其中一個重大轉變將會是技術層面，亦是最容易實現大規模複製的一環。」

「如果 AI 是推動變革的催化劑，那麼我們在行業內密切關注的第二股力量，就是加密貨幣。它持續挑戰着數代人奠定的金融基石。如今，加密貨幣與實體金融世界正在融合，亦即人們所說的 TradFi（傳統金融，Traditional Finance）與 deFi（去中心化金融，Decentralised Finance）。我們留意到客戶的需求正在轉變。他們期望24小時無間斷交易；他們期望極簡操作、極方便的互動產品，而加密貨幣正好滿足了這些需求。變革的步伐非常迅速，但我相信未來的速度只會更快。毫無疑問，這當中蘊含着巨大機遇：金融業的運作模式將會迎來天翻地覆的轉變。」

我們正處於金融世界的十字路口，而人工智慧就是前進的方向。它將改變企業的運作方式，而且這種變化比很多人預期的還要深遠。

競爭的價值

「與極其聰明的人共事令我感到莫大樂趣：他們能激發新想法，並改變我對事物的思考方式。這種啟發所帶來的激勵價值相當巨大，但這同時亦是建立企業和品牌的關鍵：擁有一群願意全情投入、充滿熱誠的優秀人才。」

「我對 Pepperstone 充滿熱情，也熱衷於在高度競爭的環境中推動公司成長。如果市場不像現在這般具挑戰性，我想我不會如此享受其中。有時候，你難免會幻想：如果沒有競爭對手存在，那該有多美好。但正是對手推動我們加倍努力，從而創造出無疑更優秀的產品。歸根究底，競爭是一件好事。」

Pepperstone 在 F1 賽事中嶄露頭角

「正是所有這些因素，促成了我們與 Aston Martin Aramco 的合作夥伴關係。在決定透過體育賽事來建立品牌之前，我們進行了深入的研究，以了解應該涉足哪些運動項目。我曾親自出席多場 F1 賽事，並留意到現場觀眾與我們的目標客戶群產生了強烈的共鳴。與我交流過的每一個人，以及只要當場有機會，我都盡可能與更多人交談。他們都對風險有很高的承受力，同時追求刺激，這與我們的目標市場高度契合。這是我認為我們必須參與其中的首要原因。」

「F1 是全球發展最迅速的體育運動之一，而能夠在 F1 賽車車身上展示品牌標誌的企業屈指可數。因此，當我第一次在 Aston Martin Aramco 的賽車上看到我們公司的標誌時，便感到無比自豪。我相信團隊每個人都有同感，因為這對我們而言是一個真正的里程碑，但這絕不僅僅關乎一個商標。」

「與 Aston Martin Aramco 合作，是一個更宏大、更深層次的企劃，在起初未必能完全體會到。對於門外漢而言，我當初肯定也屬於這一陣營。他們往往認為合作只是為了那個商標；但時至今日，我認為商標本身大概只佔了合作價值的兩至三成。其餘的價值，全在於品牌營銷的活化與實踐。這個企劃包含太多方方面面的細節，這是我在18個月前未能完全領會的。毫不誇張地說，這為我們帶來了脫胎換骨的改變。」

「自從我們在2025年1月宣佈建立夥伴關係以來，我們的交易量增長了76%。當然，這不能全歸功於 F1，但確實有很多業務都在步入正軌。除了數字上的增長，我認為這項合作更提升了整個企業的層次。我們與一支 F1 車隊結盟，這種效應在公司內部產生了積極的迴響。我們在營運上絕不妥協，對平庸採取零容忍態度；當你擁有這樣一個頂級的夥伴關係時，員工就能更切實地理解這種企業文化的含義。」

建立品牌

「這項合作除了對內部管理有所裨益，與 Aston Martin Aramco 的結盟亦建立了公眾對我們業務的信任。很多熱愛 F1 賽車的人士正是我們的客戶，這在維繫客戶關係方面無疑有莫大幫助，但這亦同時有助於提升 Pepperstone 的品牌形象。說得直白一點，當你的標誌印在 F1 賽車的車身，公眾自然會假設你是一家規模宏大且作風嚴謹的實力企業。我認為這在客戶心中產生了共鳴，並向更廣泛的對象傳遞了信任與公信力。這並沒有改變我們本來身分的現實；我們一直是一家規模宏大、作風嚴謹的企業，但這項合作能將這一點更有效地傳遞出去。」

對於外行人──我以前肯定會把自己歸在那一類──這是關於標誌的，但今天我認為那可能只佔價值的20-30%。剩下的全都關於啟動活動。

異曲同工之妙…

「當你置身於 F1 車隊當中，就很難不察覺到兩者之間的協同效應。我們身處於一個競爭極其殘酷的行業；犯錯的代價非常高昂，你承擔不起任何愚蠢的失誤，因為對手要麼對你窮追不捨，要麼你會緊咬着對方不放。我認為這與 F1 賽車非常相似，正如雙方都在持續追求能夠帶來微小優勢的新想法。這些微弱的領先優勢很快就會被對手追平，但此時你早已在尋找下一個突破點。無論是在設計層面還是營運層面，這與 F1 的運作模式幾乎如出一轍。光是能夠理解這些協同效應，而對我們而言已經極具價值。我想我們的交易員亦會認為，單憑這一點就足以證明這項合作物有所值。」

「基於這個想法，我們計劃帶領管理層前往位於銀石的 AMR Technology Campus 參觀。這非常令人期待；但更重要的是，這有助於發揮潛移默化的耳濡目染效應，讓我們學習如何以 F1 車隊那般高速的節奏來營運。讓我們的管理層親身接觸這些在幕後推動高效營運的人才，將是至關重要的一環。這是我非常期待的事情。」

成為大家庭的一分子

「與 Aston Martin Aramco 的合作，讓我們覺得自己是車隊的一分子，而不僅僅是一名贊助商。我們非常看重這一點；當我們邀請客戶親臨觀賽，為他們提供獨一無二的體驗時，這種緊密關係便得到進一步鞏固。這是真正能讓我們與眾不同的地方，亦是我們取得成功的重要因素。」

「我們已將 Pepperstone 推向全球舞台，而 F1 分站賽的時間和地點，通常與我們的核心業務據點以及大量客戶的分佈不謀而合。這對我們的業務拓展大有幫助。」

「此外，能夠與車隊的其他合作夥伴會面並共同舉辦活動也獲益匪淺，這些夥伴包括 Glenfiddich、Breitling、Aston Martin，當然還有許多與我們抱持相同價值觀的優秀品牌。我因此結識了許多行政總裁！與志同道合的人交流感覺無與倫比，這同時提供絕佳機會，讓我們了解他們如何發展業務，以及正面臨哪些挑戰。」

我們希望成為全球在我們所做的領域中前三名的公司。我覺得我們可以做到——這需要高度專注，而且我們必須把每件事都做好。

永不止步…

「我們的夥伴關係目前進展順利。雖然這項合作的成功並不需要車隊不斷捧盃，但就像 AMR Technology Campus 的每個人一樣，我們渴望看到車隊奪冠，因為這純粹是一件能激勵人心、啟發團隊的事情。」

「我能感受到車隊的雄心壯志，那種不甘於停留在中游位置、誓要奪冠的決心。要做到這一點，你必須承擔一定風險。我無意對 Aston Martin Aramco 評頭品足，但我隱約感覺到這正是執行主席 Lawrence Stroll 和整個團隊正在實踐的事。他們正招攬頂尖人才，盡一切努力爭奪首位。這不是一個線性發展過程，它會有起有伏，有時花費的時間會比預期更長。」

「我對這種處境深表共鳴，這同時亦完美契合我們自身的品牌特質：永不休止。我們已定出一系列改進產品的想法和計劃，而且這個清單永無止境。我們永遠不會停下前行的腳步。」

「有時提醒自己這一點是好事，因為這個過程確實相當消耗精力。能有一個鮮活的實例來證明這種狀態是… 常態，這是一件好事，免得所有人都在徒等某個項目的終點。因為，那種終點根本不會出現。」

「那麼，甚麼才算得上是 Pepperstone 的最終目標？我們希望在我們的專業領域中，成為全球排名前三的企業。我相信我們能夠實現這個目標——這需要高度的專注，而且我們必須確保每個環節都萬無一失。我希望在未來的日子裏，我們能與 Aston Martin Aramco 攜手實現這個目標。」