كيف يمكنني إلغاء السحب الخاص بي؟
إذا لم تكن قد أكدت طلب السحب الخاص بك بعد ، فيمكنك إلغاؤه بالنقر فوق إلغاء السحب الموجود في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد.
يمكنك أيضًا إلغاء سحب غير مؤكد في منطقة العميل الآمنة. انتقل إلى قسم "السحب" وحدد علامة التبويب "المحفوظات". يتم إلغاء عمليات السحب غير المؤكدة تلقائيًا بعد ساعة واحدة. إذا كنت قد أكدت عملية السحب ، فستحتاج إلى مطالبتنا بإلغاء هذا السحب عبر الدردشة المباشرة. طالما أن الانسحاب في مرحلة "معلق" ، فيمكن القيام بذلك بدون مشكلة. ومع ذلك ، إذا تم تأكيد طلب السحب منذ بعض الوقت وكان في مرحلة "المعالجة" ، فمن غير الممكن في بعض الأحيان إلغاؤه حيث تم بالفعل إرسال الأموال إلى مزود الدفع لتتم معالجتها. سنخبرك إذا كان هذا هو الحال.