الأسئلة الشائعة

الرافعة المالية هي القدرة على التحكم في مبلغ كبير من المال في أسواق العملات الأجنبية.

على سبيل المثال ، نحن نقدم رافعة مالية تصل إلى 500: 1 للفوركس. هذا يعني أنه مقابل كل دولار واحد لديك في حساب التداول الخاص بك ، يمكنك التداول بـ 500 دولارًا في سوق الفوركس.

تمنح الرافعة المالية المتداول القدرة على تحقيق أرباح مجدية في حركات العملة اليومية الصغيرة عادة، وفي الوقت نفسه، يخاطر بالحد الأدنى لرأس المال فقط في صفقة معينة.

يمكن للرافعة المالية أن تزيد أرباحك بشكل كبير بالإضافة إلى خسائرك على حد سواء، لذلك من الأهمية أن يتوخى المتداولون الحذر عند استخدام الرافعة المالية. وكلما كان حجم صفقتك أكبر، ستزداد قيمة النقاط لديك، وبالتالي سيزداد التأثير على أرباحك/خسائرك.

كجزء من برنامج شركاء Pepperstone، نقدم MAM (مدير حساب متعددة) وPAMM (وحدات إدارة تخصيص النسبة المئوية) لمديري الصناديق المؤهلين وذوي الخبرة ذوي التراخيص أو الخبرة ذات الصلة في المجال. يسمح لك برنامج MAM الخاص بنا بإدارة مئات الحسابات الفرعية بسهولة من مكان مركزي واحد دون أي تأخير في التخصيص. لمعرفة المزيد حول فوائد برنامج الشركاء لدينا أو للاستفسار عن برنامج MAM/PAMM، تفضل بزيارة pepperstonepartners.com.

يعد تغيير الرافعة المالية لحساب تداولك أداة قوية وقد يلزم تغييرها من وقت لآخر استنادًا إلى استراتيجية التداول التي تتبعها. تؤثر التغييرات في الرافعة المالية لحسابك على مقدار الهامش المطلوب نشره لحجم تداول معين. من أجل تغيير الرافعة المالية على حساب تداولك، يمكنك القيام بذلك من خلال منطقة العملاء الآمنة.

بمجرد تسجيل الدخول، انقر على رمز القلم الصغير بجوار حساب التداول الذي ترغب في تغيير الرافعة المالية له، ثم انقر على الخيار "تغيير الرافعة المالية".

هنا يمكنك تحديد خيارات الرافعة المالية لحسابك من القائمة المنسدلة.

تنتهي صلاحية الحسابات التجريبية تلقائيًا بعد 30 يومًا ما لم يكن لديك حساب ممول حقيقي وتطلب منا ضبط إعداداته على أنه غير منتهي الصلاحية.

ستختفي الحسابات التجريبية من منطقة العملاء الآمنة بمجرد انقضاء 30 يومًا، حتى إذا تم ضبطها على عدم انتهاء الصلاحية.

الإيداع الأولي للتداول مع Pepperstone هو 200 دولار أمريكي أو ما يعادله. ومع ذلك، لا يتم فرض ذلك ويتم الترحيب بالعملاء لإيداع أقل من هذا.

تتم معالجة طلب السحب خلال ساعات العمل بتوقيت أستراليا ويستغرق يوم عمل واحد ليتم معالجته وإرساله بواسطة Pepperstone. بمجرد إرساله، تعتمد عمليات ETA للسحب على الطريقة التي تم اختيارها. على سبيل المثال، تستغرق عمليات السحب عن طريق التحويل البنكي عادةً 1-5 أيام عمل للوصول إلى حسابك بمجرد إرسالها. Paypal وNeteller وSkrill - يومان عمل

لا يمكن لشركة Pepperstone أن تعلمك كيفية التداول ولا اتخاذ أي قرارات تداول لك. لدينا فريق متخصص من خبراء التداول الذين يمكنهم مساعدتك في تصميم استراتيجية التداول لك بناءً على عدد من العوامل، ولكن في النهاية، يتم اتخاذ جميع القرارات النهائية من جانب العميل.

يمكن أن يكون لديك ما يصل إلى 100 حساب حقيقي معنا ، طالما لديك أكثر من 10 وحدات من العملة في 10 من حساباتك الحقيقية.

لفتح حساب حقيقي، يرجى التوجه إلى صفحتنا الرئيسية وتحديد حساب حقيقي > فتح حساب تداول حقيقي.

ستستغرق العملية حوالي 5-10 دقائق لإكمالها عبر الإنترنت. سيُطلب منك إكمال اختبار للانضمام إلينا وتقديم مستندات الهوية لفتح حسابك، والتي يمكن تحميلها عبر الإنترنت أثناء عملية تقديم الطلب.

بعد ذلك، سيتولى فريق المكتب الخلفي مراجعة طلبك. وبمجرد التحقق من مستنداتك، سنرسل لك معلومات تسجيل الدخول إلى حساب التداول الخاص بك.

بموجب قانون مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب الأسترالي لعام 2006، يتعين علينا التحقق من هويتك قبل فتح حساب التداول الخاص بك.

للتحقق من هويتك، نطلب منك تقديم ما لا يقل عن 100 نقطة بشأن هويتك.

يجب أن نكون قادرين على فهم اللغة في أي وثائق هوية مقدمة. يمكن لفريقنا حاليًا ترجمة معظم اللغات الأوروبية بالإضافة إلى العربية والصينية واليابانية والماليزية والروسية والتايلاندية.

لمساعدتنا في التحقق من هويتك، يرجى تقديم وثائق يبلغ مجموعها 100 نقطة على الأقل.

وثيقة إثبات هوية أساسية مصوّرة - 70 نقطة

• جواز السفر
• رخصة القيادة
• بطاقة هوية مزودة بصورة وصادرة عن جهة حكومية

المتطلبات

• يجب إظهار الاسم الكامل وتاريخ الميلاد
• إذا كانت الوثيقة معتمدة أو موثقة، أضف 30 نقطة إضافية (إجمالي 100 نقطة)
• يجب أن تكون صالحة

وثيقة إثبات هوية ثانوية - 30 نقطة

• فاتورة مرافق (الهاتف، الكهرباء، الغاز)
• كشف حساب بنكي أو كشف بطاقة الائتمان
• وثيقة الضرائب الصادرة من الجهة الحكومية
• شهادة الميلاد
• شهادة المواطنة

المتطلبات

• يجب أن تكون صادرة منذ أقل من ستة أشهر وتعرض المستند بالكامل
• يجب إظهار الاسم والعنوان السكني (لن يتم قبول صناديق البريد)
• يجب أن يتطابق الاسم والعنوان السكني الموضحين في الوثيقة مع نموذج الطلب
• يجب أن تُظهر تقديم الخدمات، مثل الأموال المستحقة أو المدفوعة

الرجاء ملاحظة: لا يمكننا قبول لقطات شاشة لأي وثائق إثبات هوية ونوصي بتقديم جميع وثائق إثبات الهوية كصور (بدلاً من نسخة ممسوحة ضوئيًا أو نسخة مصورة).

كثيرًا ما يتم طرح هذا السؤال علينا. جزء من صعوبة الإجابة هو حقيقة أن ECN وSTP هما عبارة عن مصطلحات تسويقية مشتقة من نظام سوق مدرج ويمنحها كل مقدم خدمة في المجال معاني مختلفة.

وسيط ECN أو STP الحقيقي هو وسيط معرّف أو وسيط يعمل باستخدام نظام شخص آخر بموجب ترخيص.

نحن عبارة عن جهة إصدار للمنتجات التي نقدمها ولدينا سيطرة على الأنظمة التي نستخدمها لأننا نفضّل أن يكون لعملائنا علاقة مباشرة معنا.

ومع ذلك، يمكن اعتبارنا وسيط 'ECN' حيث إننا لا ندير أي دفتر تداول خاص. على النقيض من ذلك، فإننا نصدر أسعارنا من موفري السيولة الخارجيين (لا يتم تقديم التسعير منا أو من أي شخص مرتبط بنا) عبر شبكة اتصال إلكترونية، ويتم نقل هذا السعر إليك ولعملائنا الآخرين دون تدخل مكتب التعامل.

يؤدي اتباع التحوط لكل معاملة فردية إلى تهيئة فرصة أكبر لحدوث شيء ما للطرف الثاني من الصفقة، مما يؤثر على الأول. لهذا السبب، لا نتخذ إجراءات تحوط لأي صفقة مع مزودي السيولة الخارجيين لدينا لأننا نريد أن نوفر لك منتجًا أفضل عن طريق منحك الثقة والسرعة فيما يتعلق بكيفية تعاملنا معك. يرجى الاطمئنان لأننا نأخذ ممارسات إدارة المخاطر على محمل الجد ونراقب عن قرب مدى تعرضنا للمخاطر للتأكد من أننا لا نتعرض لقدر مفرط من المخاطر.

نعتبر "الوسيط صانع السوق" هو الشخص الذي يدير مكتبًا للتداول ويحدد أسعاره الخاصة، والتي يمكن أن تستند إلى صفقات تداول خاصة به أو مدى تعرضه للمخاطر. لا نعمل حاليًا بهذه الطريقة، لذلك فعلى الرغم من أن لدينا تراخيص تحديد أسعار السوق بموجب ترخيص AFS لدينا (مثل كل مُصدر منتج مرخص آخر في أستراليا)، إلا أننا لا نعتبر أنفسنا صانع سوق.

لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر، يرجى التواصل معنا على support@pepperstone.com.

MT4 وMT5 وcTrader كلها متاحة للتنزيل على جهاز الكمبيوتر. تحتوي جميع المنصات على إصدار يستند على الويب (متوافق مع Windows وMac) والتطبيق المتوافق مع الهاتف الجوال. إصدارات المنصات التي تم تنزيلها من MT4 وMT5 متوافقة مع أنظمة Windows وMac. وتتوافق cTrader فقط مع Windows.

نهدف إلى توفير تكاليف تداول منخفضة وتنفيذ سريع عبر مجموعة كبيرة من الأدوات المالية.

يمكنك التعرف على شروط التداول الخاصة بنا عند التداول معنا، حيث يغطي ذلك أدواتنا المالية وفروق الأسعار والعمولات المتاحة وحسابات التداول وأكثر من ذلك.

يمكنك أيضًا الاطلاع على معلومات مهمة في وثيقتي بيان الكشف عن المنتجات (PDS) والشروط والأحكام.

يهدف حسابنا التجريبي إلى محاكاة حساب حقيقي ويسمح لك باختبار منصاتنا وشروط التداول، ولكن بسبب اختلافات التنفيذ، قد لا تتحقق نفس نتائج التداول في جميع الأوقات. الفرق هو أنه يمكن أن يكون لديك ما يصل إلى 200 صفقة في الحساب حقيقي مفتوحة أو معلقة في أي وقت من الأوقات، في حين تقتصر الحسابات التجريبية على 50 صفقة في وقت واحد.

نعم، نحن نراقب صورتنا لدى العملاء بشكل استباقي ونقوم بالتحوط داخليًا عندما نتمكن من ذلك ولكن نستخدم أيضًا عدة موفرين خارجيين للتحوط عندما تتجاوز مخاطر السوق حدودًا معينة.

يسمح هذا النموذج لعملائنا بالاستمتاع بسرعة تنفيذ انسيابية، حيث إن الطلبات التي تتم مطابقتها داخليًا ستؤدي إلى تنفيذ سريع للغاية بمستويات منخفضة من الانزلاق بغض النظر عن جلسة التداول أو الوقت من اليوم.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول سياسات التحوط الخاصة بنا في بيان الكشف عن المنتجات (PDS).

نقوم في المقام الأول بجني الأموال من خلال فروق الأسعار (الفرق بين سعر العرض والطلب في عقدك) والعمولة (والتي ستنعكس عندما تقوم بالتداول وتختلف باختلاف المنصة التي تستخدمها) على كل الأدوات المالية التي نقدمها. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات في القسم 7 مندليل الخدمات المالية (FSG).

هل لديك صفقة تداول لا ترضى بها؟ لا تتردد في طلب تحقيق في التداول ويمكن لفريق الدعم لدينا التحقيق في استفسارك. لطلب تحقيق في التداول، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مباشرةً إلى support@pepperstone.com⁩.

لدى Pepperstone سياسة إيقاف تلقائي للحماية من الأرصدة السلبية. ولكن في سوق سريع الحركة، قد يحدث هذا التوقف بعد أن يكبد الحساب بالفعل رصيدًا سلبيًا. لهذا قد يختلف المستوى الذي يحدث عنده التوقف التلقائي، والسياسة المتعلقة بتغطية الأرصدة السلبية تبعًا للظروف والسلطة القضائية.

بالنسبة لعملاء التجزئة من FCA، سيحصل الإيقاف التلقائي عندما تنخفض حقوق ملكية حسابك عن 50٪ من متطلبات الهامش في تداولاتك. عملاء التجزئة من FCA محميون أيضًا عن طريق حماية الرصيد السلبي الكامل. لذلك، إذا ذهب حسابك إلى حقوق ملكية سلبية، فسنقوم بتغطيته لك تلقائيًا.

بالنسبة لجميع العملاء الآخرين، سيحدث الإيقاف التلقائي عندما تنخفض حقوق ملكية حسابك عن 20٪ من متطلبات الهامش في تداولاتك. على الرغم من أنك لا تتمتع بالحماية الكاملة للرصيد السلبي، فإننا يمكننا النظر في التنازل عن الأرصدة السلبية بناءً على كل حالة، مع مراعاة الظروف.

يحدث التبييت في Pepperstone في الفترة من 23:59 – 00:01، بتوقيت خادم MT4، وهو حاليًا +3 بتوقيت غرينتش. يتزامن وقت التبييت لدينا مع إغلاق سوق نيويورك، والذي يحدث الساعة 5 مساءً بتوقيت نيويورك.

توفر Pepperstone العملات الأجنبية والمؤشرات والأسهم والعملات المشفرة والطاقة والسلع⁩ للتداول. يمكنك أن تقرأ عن مواصفات المنتج لكل منتج على صفحة الأدوات المالية المتاحة.

نعم تُعد كل من MetaTrader 4 وMetaTrader 5 من المنصات الشائعة للغاية لاستراتيجيات التداول الآلي من خلال مستشارين خبراء.

يبلغ الحد الأقصى لحجم الصفقة الواحدة 100 مجموعة ويمكن للعملاء فتح 200 صفقة في أي وقت من الأوقات للحسابات الحقيقية. الحد الأقصى للحسابات التجريبية هو 50 صفقة في المرة الواحدة.

يحتوي حساب ريزر على فروق أسعار أصلية ذات عمولة (أي يتم إدخال فروق الأسعار مباشرة إلى عملائنا من مزودي السيولة لدينا).

بالنسبة إلى cTrader، يتم تحديد سعر العمولة حسب العملة التي تتداولها بدلاً من عملة إيداع حسابك، كما هو الحال مع MT4/MT5. إن معدل العمولة على حسابات cTrader ريزر هو سبع وحدات من أول عملة مسجلة بالعملة التي تتداول بها. على سبيل المثال، ستتكلف صفقة ذات مجموعة واحدة من الدولار النيوزيلندي/الدولار الكندي قيمة 7 دولار نيوزيلندي كعمولة.