كيف يمكنني إلغاء السحب الخاص بي؟

إذا لم تكن قد أكدت طلب السحب بعد، فيمكنك إلغاؤه بالنقر فوق "إلغاء السحب" الموجود في رسالة التأكيد الإلكترونية.

يمكنك أيضًا إلغاء السحب غير المؤكد في منطقة العميل الآمنة. انتقل إلى قسم "السحب" وحدد علامة التبويب "السجل". يتم إلغاء عمليات السحب غير المؤكدة تلقائيًا بعد ساعة واحدة.

إذا قمت بتأكيد انسحابك، فسوف تحتاج إلى أن تطلب منا إلغاء هذا السحب عبر الدردشة المباشرة. طالما أن السحب في مرحلة "معلق" فيمكن القيام بذلك دون مشكلة. ومع ذلك، إذا تم تأكيد طلب السحب منذ بعض الوقت وكان في مرحلة "المعالجة"، فقد لا يكون من الممكن في بعض الأحيان إلغاؤه نظرًا لأن الأموال قد تم إرسالها بالفعل إلى مزود الدفع لتتم معالجتها. سنخبرك إذا كان هذا هو الحال.