可能是您设置的止损或止盈被触发。如果您账户中的净值不足以支持交易的保证金要求，自动止损系统将开始平仓您的交易。如果您使用了智能交易系统(EA)，它可能已发送了平仓指令。

当然可以!您可以在任何订单上设置止损或止盈，以管理风险或锁定利润。请注意，这些价位仅作为触发条件，并非保证的执行价格。实际成交价可能有所不同——这称为滑点，是交易中固有的一部分——因为平仓市价单会以下一个最佳可用或公平市场价格执行。

只需在MT4/5平台的"市场报价"窗口中右键点击任意货币对，然后点击"显示全部"。这将启用平台上的所有交易品种，您可以滚动浏览symbols列表，找到您想要交易的货币对。

您可以在此处查找并下载我们提供的所有MT4/MT5智能交易工具。

要在MT4/5中获取您的日志记录，只需依次进入"文件"、"打开数据文件夹"，然后打开"Logs"文件夹即可。

为方便您使用，我们在安全客户区提供了一系列计算器。要访问这些工具，只需登录后点击左侧导航面板中的"交易工具"，然后点击您想使用的计算器即可。

首先请确保您在安全客户区中已拥有一个MT4交易账户。
要在电脑上登录您的账户，请尝试以下步骤:

• 在MT4中，进入"文件">"登录交易账户"
• 输入您的交易账户号码及对应的账户密码
• 请勿在服务器字段的下拉菜单中选择任何选项，而是直接用键盘输入: edgeXX.pepperstone.com

要通过MT4手机应用登录，请尝试以下步骤:

• 在MT4应用中，进入"设置"
• 选择"新建账户"，然后选择"登录现有账户"
• 点击服务器搜索栏，输入: pepperstone-edgeXX。
• 输入您的交易账户号码及对应的账户密码

首先请确保您在安全客户区中已拥有一个MT5交易账户。 要在电脑上登录您的账户，请尝试以下步骤:

• 在MT5中，进入"文件">"登录交易账户"
• 输入您的交易账户号码及对应的账户密码
• 请勿在服务器字段的下拉菜单中选择任何选项，而是直接用键盘输入: 若为真实账户，输入"mt5-1.pepperstone.com"；若为模拟账户，输入"mt5-demo01.pepperstone.com"

要通过MT5手机应用登录，请尝试以下步骤:

• 在MT5应用中，进入"设置"
• 选择"新建账户"
• 点击服务器搜索栏，输入: Pepperstone
• 选择相应的Pepperstone服务器(Pepperstone Group Limited)
• 输入您的交易账户号码及对应的账户密码。

登录您的安全客户区。

• 在"交易账户"部分找到您想要更改的交易账户。
• 点击设置图标
• 更改您的昵称，然后点击"提交"

在MT4/5中开仓:

• 点击平台顶部工具栏中的"新订单"按钮。您也可以在MT4/5终端的"交易"标签内任意位置右键点击，然后从弹出的选项中选择"新订单"。
• 在订单窗口中输入交易详情，点击红色的"市价卖出"按钮开设空头仓位，或点击蓝色的"市价买入"按钮开设多头仓位。

要在MT4/MT5中平仓，只需点击订单末尾的"x"标记，或右键点击该订单，然后选择"平仓"。

您只需右键点击想要修改的仓位，然后选择"修改仓位"即可。

要在MT4/MT5中生成交易报表，请按照以下步骤操作:

第1步 - 打开您的MT4/5平台

第2步 - 点击平台底部附近的"账户历史"标签

第3步 - 右键点击任意一笔历史交易

第4步 - 选择您需要的时间范围: 全部历史、近3个月、上个月，或选择"自定义"手动输入日期，然后点击"确定"

第5步 - 再次右键点击任意一笔历史交易

第6步 - 点击"另存为"报表，并保存至您想要的位置

请确保交易服务器名称正确，并且是手动输入的。如果您收到"授权失败"的错误提示，说明服务器名称或密码有误。如果您使用的服务器无误，请更改您的交易账户密码后重试。作为最后的排查步骤，您可以卸载后重新安装交易平台。

如果您能够成功登录交易平台，很可能是您使用了"投资者密码"登录。使用投资者密码登录会将交易账户设置为"只读"模式。请更改您的密码并重新登录，之后您应该就能正常交易了。如果您收到"资金不足"的错误提示，说明该仓位所需的保证金未达到要求。为方便您使用，我们在安全客户区提供了保证金计算器，您可以通过左侧导航面板中的"交易工具"部分进行访问。对于MT4，请确保您交易的品种后缀为".a"，例如EURUSD.a。此项仅适用于零售客户。如果您需要紧急处理实盘交易，请立即通过电话或在线客服联系我们。

首先请确保您拥有一个TradingView账户，如果没有，您可以在安全客户区中创建一个。 之后，登录TradingView其实非常简单!

1. 登录TradingView平台，网址为 https://www.tradingview.com/chart
2. 选择"交易面板"，并确保交易面板已被选中。
3. 找到Pepperstone，点击"连接"，随后您将被重定向至安全客户区。
4. 登录您的Pepperstone账户，并点击"批准访问"。

完成!您现在已登录成功!相关操作视频可在此处查看 如果这是您第一次登录，请确保先点击右上角个人资料图标中的"登录"以登录TradingView。TradingView所用邮箱应与您在安全客户区中使用的邮箱一致。

要在TradingView中断开您的Pepperstone账户连接，请进入交易面板 > 点击Pepperstone标志 > 点击"退出Pepperstone登录"

注册TradingView是完全免费的!由于Pepperstone的TradingView账户为Razor账户，因此您所做的每一笔交易都将收取佣金。您可以在此处了解更多关于我们TradingView上Razor佣金的详情。

TradingView官网提供了大量关于如何使用该网站的常见问题解答和使用技巧，详见此处。

请点击"显示所有经纪商"，找到Pepperstone并开始连接!

请确保您的网络连接稳定，并且能够成功登录安全客户区。清除您的缓存和cookie，和/或尝试使用隐身窗口进行操作。 您也可以通过按ctrl + R强制刷新平台页面。请确保您能够成功连接至安全客户区，并且如果您使用了防病毒软件，请确保其没有设置任何营销拦截功能。 如遇403错误，请按ctrl + R刷新页面，或检查您的VPN/VPS设置。如果您在手机应用中遇到此问题，请清除应用的缓存和cookie，或将其卸载后重新安装。 如果问题仍然存在，您随时可以登录cTrader平台来管理您的仓位!

请确保您有足够的保证金来开设所需的仓位。如果您收到"资金不足"的错误提示，说明所需的保证金未达到要求。为方便您使用，我们在安全客户区提供了保证金计算器，您可以通过左侧导航面板中的"交易工具"部分进行访问。 请确保您想要交易的品种末尾标有"Pepperstone"标签。某些交易品种在不同经纪商之间可能使用不同的代码。如果您收到"不可交易品种"的错误提示，也可以点击"切换品种"。

由于TradingView由cTrader提供技术支持，您需要使用您的TradingView登录信息登录cTrader——如需下载该平台，请登录您的安全客户区。

如果您愿意，也可以通过cTrader的网页版生成报表。

登录cTrader后，您可以按照以下步骤生成交易报表:

第1步 - 打开您的cTrader平台

第2步 - 点击"历史"标签

第3步 - 选择您想要的时间段

第4步 - 点击右侧的绿色"报表"按钮

第5步 - 点击"另存为"报表，并保存至您想要的位置

要在TradingView中开仓:

• 搜索您想要交易的品种
• 在图表任意位置右键点击，然后为该品种添加订单。或者，您也可以点击底部菜单交易面板旁的"交易"。您也可以使用一键交易选项。

您只需点击仓位末尾的"x"标记，或右键点击该订单末尾，然后选择"平仓"。如果您需要紧急处理实盘交易，请立即通过电话或在线客服联系我们。

您只需点击仓位末尾的"x"标记，或右键点击该订单末尾，然后选择"平仓"。如果您需要紧急处理实盘交易，请立即通过电话或在线客服联系我们。

如果您在使用TradingView时遇到任何问题，您随时可以通过cTrader平台管理您的仓位。如果您需要紧急处理实盘交易，请立即通过电话或在线客服联系我们。

请注意，TradingView的历史记录标签仅显示过去48小时内下达的交易。如需查看超出该时间范围的交易记录，您需要通过cTrader平台生成交易报表。

请确保您使用的是正确的平台: Pepperstone Group Limited cTrader。如果您使用了错误的平台，请前往您的安全客户区并重新下载该平台。 请使用您的cTrader ID(即您的电子邮箱地址)以及您此前为该账户设置的密码进行登录。如果您忘记了密码，请在登录界面输入您的邮箱，然后点击"忘记密码"按钮重置密码。

在cTrader中，您可以点击平台顶部或"仓位与订单"窗口中的"新订单"按钮。最后，在"创建订单"窗口中输入仓位详情，并点击窗口底部的"下单"以开仓。

您只需点击仓位末尾的"x"标记，或右键点击该订单，然后选择"平仓"。

第1步 - 打开您的cTrader平台

第2步 - 点击"历史"标签

第3步 - 选择您想要的时间段

第4步 - 点击右侧的绿色"报表"按钮

第5步 - 点击"另存为"报表，并保存至您想要的位置

只需登录您的安全客户区，找到您的交易账户，然后点击"启动"，您将被重定向至网页交易平台!您也可以使用左侧导航面板中的"启动网页交易平台"按钮。

个人观察列表和图表的标题右侧都设有搜索栏。该栏中会显示"品种"字样，或显示当前展示的品种代码。相关操作步骤详见此处。

在观察列表下方的搜索栏中，搜索您想要交易的品种。

• 点击该品种名称后，它将出现在您的观察列表中。
• 随后您可以右键点击该品种以下单。或者，您也可以右键点击该品种的图表来下单。
• 如需平仓，请选择"仓位"标签查看您的持仓，选择平仓并确认您的平仓决定。

您可以将仓位显示在独立的面板中，也可以与其他数据共同显示在同一面板中。要在独立面板中显示仓位，请点击主菜单栏中的"仓位"，或点击主菜单栏中的"投资组合"，然后选择"仓位"。

您可以将观察列表显示在独立的面板中，也可以通过添加到当前显示面板中的标签来显示(该面板可以是任意类型，例如"仓位"、"订单"等)。您还可以选择以列表视图或平铺视图来显示观察列表。 要将观察列表显示为独立面板，请点击屏幕左上方的"观察列表"，然后点击面板左上方"所有产品"右侧的箭头。接着从弹出菜单中选择"我的列表"，并选择您想要显示的观察列表。 要从其他面板显示观察列表，请点击该面板中显示的货币名称右侧的"+"号。然后依次选择"观察列表">"我的列表">选择您想要显示的观察列表名称。所选观察列表的名称标签将出现在该面板的标题行中。点击该标签即可显示观察列表。 您可以将仓位显示在独立的面板中，也可以与其他数据共同显示在同一面板中。要在独立面板中显示仓位，请点击主菜单栏中的"仓位"，或点击主菜单栏中的"投资组合"，然后选择"仓位"。

要生成交易账户报表:

• 点击窗口左上方附近的"投资组合"。
• 从弹出菜单中选择"账户报表"，并选择您想要查看的时间段。
• 然后点击"生成报表"。

注意: 报表下方部分显示的隔夜利息(库存费)反映的是在所选报表时间段内开仓交易所产生的隔夜利息。同一时间段内所有交易所适用的隔夜利息则显示在上方部分。

要修改止损或止盈，请显示您的仓位并双击相应的仓位。然后进行您需要的更改，并点击"修改"。

下单方式取决于您使用的是标准的多步骤操作，还是一键交易功能。请注意，一键交易只能执行市价交易。 若使用多步骤操作在手机应用中下单，请展示您想要交易的品种，然后点击屏幕底部的"卖出"或"买入"按钮。选择订单类型，输入您想要交易的手数。如果您下的是限价单或止损单，请确保在相应字段中输入价格。 对于限价单或止损单，订单有效期默认为"有效直至取消"。如需更改默认设置，请点击并选择"当日有效"或"有效至指定日期"。如果您选择"有效至指定日期"，还需要指定具体日期。完成订单后，请点击屏幕底部的"买入"或"卖出"。根据您的通知设置，限价单或止损单成交时您可能会收到相应通知。若使用一键交易功能下单，请按照以下步骤操作:

• 在启用一键交易的情况下，展示您想要买入或卖出的品种。
• 点击屏幕左下方的"手数"字段，输入您想要交易的手数。
• 点击"卖出"或"买入"。

只有在接受相关条款及条件后，才能启用一键交易功能。请注意，"一键交易"是一个统称，指代一种简化的下单方式。Pepperstone应用实际仍需要多个步骤，但比默认的多步骤模式要少。要启用或禁用一键交易，请点击屏幕右上方的个人资料图标，然后选择"设置"。将一键交易滑块向右滑动(启用)或向左滑动(禁用)。请务必阅读弹出的免责声明后再接受。只有在接受相关条款及条件后，才能启用一键交易功能。

方法一: 点击"投资组合"并选择"仓位"。若要平掉所有未平仓仓位，可点击"全部平仓"，并在确认信息中再次选择"全部平仓"。

方法二: 若要平掉一个或多个仓位，在仓位以单独列表形式显示时，点击您想要平仓的仓位旁的垃圾桶图标，然后点击"全部平仓"。

方法三: 若要平掉一个或多个仓位，在仓位以单独列表形式显示时，点击您想要平仓的仓位，然后点击屏幕右上方的"平仓"，并选择"全部平仓"。