Live Support Centre

Sumber Daya Klien

Tanya Jawab Umum (FAQ)

Pertanyaan tentang Pepperstone

Pepperstone mengumpulkan likuiditas dari 22 bank papan atas dan ECN untuk memberikan beberapapenawaran terbaik dari pasar interbank untuk trade Anda.

Pepperstone adalah suatu perusahaan terbatas dengan kepemilikan swasta di Australia – Nomor Bisnis Australia kami adalah 12 147 055 703. Pepperstone dimiliki suatu tim manajemen veteran dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri forex dan teknologi.

Dana klien disimpan dalam rekening klien tersegregasi di National Australia Bank.

Pepperstone Financial Pty Ltd memegang Lisensi Layanan Keuangan Australia AFSL 414530.

ASIC mewajibkan penyedia layanan keuangan berlisensi untuk memenuhi persyaratan modal yang ketat dan mengimplementasikan serta mematuhi sejumlah prosedur internal meliputi manajemen risiko, pelatihan staf, akuntansi, dan audit.

Pepperstone adalah perusahaan trading forex internasional yang menangani kontrak forex over-the-counter. Pepperstone memberikan klien akses ke pasar forex termasuk mata uang mayor dan minor, emas dan perak.

Kami menawarkan kombinasi unik dari trading forex online Straight Through Processing(STP) menggunakan Platform MetaTrader 4.

Pepperstone adalah perusahaan trading Valuta Asing yang berkantor pusat di Australia untuk semua jenis trader, mulai dari pemula hingga profesional. Untuk melihat riwayat singkat Pepperstone serta informasi peraturan dan lisensi kami, silakan kunjungi halaman Tentang Kami..

Cara membuka akun sangat mudah. Klik tombol “Buka Akun Live” di situs utama dan isi formulir pendaftaran.

Login Akun Anda, kata sandi trading/investor, kode PIN, dan server untuk Platform Meta Trader 4 akan dikirimkan melalui email kepada Anda. Harap simpan untuk referensi di masa mendatang.

Pepperstone memerlukan 100 poin dokumen identitas untuk keperluan verifikasi akun Anda. Detail lengkapnya tersedia di sini:

100 Poin Pemeriksaan Identitas

  • Transfer Bank
  • Kartu Kredit
  • Skrill
  • Neteller
  • China Union Pay
  • Poli
  • Qiwi
  • Fasapay
  • Webmoney
  • PayPal

 

Kirimkan formulir Penarikan online yang dapat diakses di Area Klien Terlindung. Penarikan diproses dalam waktu 24 jam (1 hari kerja atau kurang). Namun, dalam keadaan yang tidak terduga, penarikan mungkin memakan waktu lebih lama.

Tidak. Pepperstone membanggakan diri sebagai perusahaan trading fx internasional yang melayani klien dari seluruh dunia. Sayangnya, peraturan Commodity Futures Trading Commission (CFTC)melarang klien AS untuk trading dengan broker non-AS. Pepperstone sepenuhnya mematuhi semua peraturan Internasional dan Australia. Oleh karena itu, saat ini Pepperstone tidak dapat menerima klien AS.

 

 

Pertanyaan seputar Kondisi Trading

Saat ini server trading Pepperstone diatur sebagai GMT+3.

Rollover Pepperstone terjadi pada pukul 23:59 - 00:01 Waktu Server MT4.Pepperstone mendasarkan waktu MT4 Server pada "pukul 17:00 waktu New York", waktu yang diakui secara internasional sebagai akhir hari di pasar forex dan saat ini ditetapkan pada GMT+2.

Pasar Buka = 0:05 Waktu Server MT4

Pasar Tutup = 23:55 Waktu Server MT4

Setiap hari dari 23:59 - 00:01 - Pasar akan ditutup untuk trading - Harga yang tidak dapat dieksekusi masih akan dialirkan melalui platform saat ini. Pepperstone mendasarkan waktu MT4 Server pada "pukul 17:00 waktu New York", waktu yang diakui secara internasional sebagai akhir hari di pasar forex dan saat ini ditetapkan pada GMT+3.

Leverage yang tersedia untuk akun trading Pepperstone sampai 500: 1.

Setoran wajib minimum untuk sebuah Akun Trading Pepperstone adalah $200 USD atau setara.

Waktu trading untuk Emas (XAUUSD) pada GMT +3 (waktu grafik) adalah:
Buka Senin 01:00 (Waktu grafik) dan tutup Jumat 23:00 (waktu grafik)
Waktu istirahat harian 00:00-01:00 (waktu grafik)

 

 

Masalah Umum terkait MetraTrader 4

Tutup dan muat ulang platform MetaTrader 4. Masalahnya seharusnya teratasi.

Pada eksekusi pasar, Anda tidak dapat menempatkan pending order sebelum eksekusi dari order yang diminta. Setelah menempatkan trade, Anda dapat menambah order stop/limit melalui Terminal.

Periksa tab Experts pada terminal. Jika EA tidak berhasil menempatkan trade, tab Experts akan menunjukkan nomor kesalahan. Unduh file PDF yang memuat semua kode kesalahan MetaTrader 4.

Akun demo kedaluwarsa setelah 30 hari. Untuk mendapatkan akun demo baru, pada platform MetaTrader 4 buka File> Open an account dan Anda dapat membuat login dan kata sandi baru. Anda tidak perlu mengunduh platform lagi.

Pesan menunjukkan akun tidak valid ketika informasi login atau kata sandi salah. Periksa informasi login, kata sandi, dan alamat server.

Buka area market watch, klik kanan dan pilih simbol. Klik pada properti untuk simbol trading dan akan ditampilkan semua rincian termasuk nilai swap.

Untuk posisi yang terbuka hari Rabu dan ditahan semalam, jumlahnya ditambahkan atau dikurangkan pada akun sebagai hasil perubahan suatu posisi (swap) tiga kali dari jumlah biasanya. Pembebanan 'swap tiga kali lipat' untuk roll-over akun pada hari Rabu untuk settlement perdagangan sepanjang akhir pekan, karena nilai swap tidak dibebani selama masa ini saat pasar ditutup.

Untuk melihat semua pasangan mata uang, klik kanan market watch dan kemudian pilih 'Show All'.

Waktu pada platform trading tidak dapat diubah. Ada indikator waktu lokal yang tersedia untuk diunduh dari komunitas MetaQuotes.

 

 

Pertanyaan seputar Forex

Spread adalah selisih antara harga BID dan ASK dalam harga pasar. Harga ASK berlaku untuk pesanan BUY dan harga BID berlaku untuk pesanan SELL Pepperstone percayabahwa kami memiliki spread yang termasuk paling ketat di industri ini. Spread transaksi Pepperstone yang biasa adalah antara 1 dan 3 pip untuk pasangan mata uang mayor.

Kami Mendukung Lot Mikro – Suatu ukuran Lot sebesar 0.01 yang setara dengan 1000 unit mata uang dasar.

Pepperstone tidak membebankan biaya atau komisi apa pun. Kami menghasilkan pendapatan dari markup kecil pada spread yang kami terima dari pasar intrabank.

Para klien Pepperstone dapat mengeksekusi trade langsung dari streaming quotes real time yang disediakan oleh para penyedia likuiditas terbesar di dalam pasar forex. Quotes diperbarui secara real time saat pasar berubah.

Mengeksekusi trading melalui internet menjadi mudah bersama Pepperstone. Cukup unduh dan instal perangkat lunak MetaTrader 4 dan masuk ke akun Anda. Kemudian, untuk membuka trade, klik tombol "new order" di dalam terminal trading, masukkan volume trading yang diinginkan di dalam jendela Order Baru, lalu klik BID (jual) atau Offer (beli). Mengeksekusi suatu transaksi dengan Pepperstone melalui Internet dapat dilakukan dalam dua langkah mudah. Cukup masukkan jumlah lot dan kemudian klik tombol BUY atau SELL untuk membuka Order Pasar seketika. Kemudian, transaksi Anda otomatis dieksekusi oleh software dealing yang akan menghitung persyaratan marjin, dan jika terdapat dana marjin yang memadai pada akun Anda, transaksi dikonfirmasi secara online seketika. Order terbuka kemudian akan muncul di dalam terminal trading Anda dan otomatis diperbarui berdasarkan kondisi pasar.

Ya, bisa. Perangkat lunak MT4 menerima order pending.

Marjin adalah jumlah uang yang diwajibkan di dalam akun Anda untuk membuka sebuah trade. Marjin adalah suatu perhitungan sederhana berdasarkan quote pasar terkini dari mata uang dasar vs USD, volume yang diminta, dan tingkat leverage yang telah Anda pilih ketika membuka akun. Software dealing tidak memperbolehkan Anda untuk membuka suatu posisi jika Anda tidak mempunyai marjin bebas yang mencukupi. Marjin bebas Anda ditampilkan dalam terminal trading MT4. Untuk menghitung persyaratan marjin untuk membuka sebuah trade, gunakan rumus berikut: (Quote Pasar * Volume) / Leverage = $Marjin wajib. Contoh: Anda ingin membuka 0.1 (10.000 mata uang dasar) lot dari EUR/USD pada harga pasar saat ini sebesar 1.4177 dan dengan tingkat leverage 1:200. (1.4177 * 10.000) / 200 = $70.89. Sebagaimana Anda lihat dari contoh ini, Anda memerlukan setidaknya $70.89 marjin bebas pada leverage 1:200 untuk membuka trade. Hal ini menunjukkan kekuatan leverage yang ditawarkan oleh Pepperstone. Jika Anda memilih leverage 1:1 (atau tanpa leverage), Anda akan memerlukan marjin bebas $14,177 yaitu sebuah jumlah yang jauh lebih besar dari $70.89 untuk membuka trade ini!

Tidak. Marjin bebas Anda dapat menjadi angka negatif. Trade Anda akan tetap terbuka sampai tingkat EKUITAS (juga ditampilkan di dalam terminal MT4) yang tersedia berjumlah 20% atau kurang dari marjin yang disyaratkan untuk membuka trade. Jika Anda melihat contoh sebelumnya di dalam Tanya Jawab Umum ini, trade yang dibuka dengan persyaratan marjin $70.89 tidak akan dikenakan margin call kecuali ekuitas akun jatuh menjadi $14.18 atau lebih sedikit.

Transaksi dikonfirmasi pada layar, biasanya dalam satu detik. Detail transaksi lengkap dapat diakses pada layar serta meliputi tanggal, waktu, nilai, jumlah nominal yang dibeli dan dijual, nilai USD, dan nomor referensi.

Perangkat lunak MT4 Pepperstone melacak semua aktivitas trading secara real time sehingga klien dapat melihat posisi terbuka saat ini, keuntungan dan kerugian real time, ketersediaan marjin, saldo akun, dan semua rincian transaksi historis langsung pada layar. Cukup pilih tab history di dalam terminal trading.

Anda juga dapat menghasilkan laporan sendiri dari terminal trading dengan memilih tab history. Kemudian klik kanan riwayat yang ditampilkan agar dapat memilih jangka waktu untuk melihat di dalam laporan. Dengan mengklik kanan lagi, Anda juga dapat memilih untuk menyimpan laporan dalam format html yang mudah dilihat di dalam browser web Anda.

Contoh 1. GBP/USD
Mari kita anggap deposit Anda adalah $3.000 dan leverage Anda 1:500. Melalui leverage ini, kekuatan pembelian Anda di pasar sesungguhnya adalah $1.500.000. Setelah melakukan analisis, Anda mengharapkan US$ naik terhadap sejumlah mata uang utama. Anda memutuskan untuk JUAL 0.10 lot ($1 per pip) dari pasangan GBP/USD pada harga pasar 1.8000 dan karena Anda hanya ingin merisikokan 10% dari akun, Anda menetapkan order stop loss pada 1.8300 (300 pip atau risiko $300). 12 hari kemudian, quote GBP/USD adalah 1.7540 dan Anda memutuskan untuk menutup posisi JUAL. Keuntungan Anda dalam pip adalah (1.8000 - 1.7450) 550 pip. Karena Anda memilih untuk memperdagangkan volume 0.1 lot, dan nilai per pip adalah $1. Anda menghasilkan keuntungan $550 pada perdagangan ini.
Contoh 2. USD/JPY Mari kita anggap deposit Anda $2.000 dan leverage Anda 1:200. Melalui leverage ini, kekuatan pembelian Anda di pasar adalah $400.000. Berdasarkan analisis, Anda memprediksi US$ akan melemah terhadap sejumlah mata uang utama. Anda memutuskan JUAL 0.20 lot ($2 per pip) dari pasangan USD/JPY pada harga pasar 111.10 dan karena Anda hanya ingin merisikokan 10% dari akun, Anda menetapkan order stop loss pada 112.10 (100 pip atau risiko $200). Seminggu kemudian, quote USD/JPY adaah 109.15 dan Anda memutuskan menutup posisi JUAL. Keuntungan Anda dalam pip adalah (111.10-109.15) 195 pip. Karena Anda memilih untuk memperdagangkan volume 0.1 lot, dan nilai per pip adalah $2. Anda menghasilkan keuntungan $390 pada trade ini.

Untuk membuka sebuah akun Demo Standar, lakukan langkah-langkah ini:

  • Unduh Terminal Trading MT4 Pepperstone;
  • Jalankan Terminal Trading MT4 Pepperstone di PC Anda;
  • Buka menu File/Open an Account, isi formulir dan tekan Next.
  • Pilih server Pepperstone-Demo dan tekan Next.

 

Tidak. Anda dapat mempunyai hingga 100 trade terbuka bersamaan. Tidak ada batasan.

Akun akan ditutup secara permanen karena ketidakaktifan. Namun, jika setelah 3 bulan tidak ada aktivitas pada akun, maka akun akan diarsipkan sementara. Jika Anda ingin mengakses akun Anda lagi, cukup hubungi support@pepperstone.com dan kami akan mengaktifkannya kembali untuk Anda.

Tidak. Kami meminta trader untuk waspada terhadap Broker yang menawarkan bonus dan uang gratis.

Forex disebut sebagai "pasar teradil di dunia" oleh beberapa orang karena ukurannya yang tidak ada duanya dan jumlah pesertanya. Tidak ada satu pemain pun, bahkan tidak ada satu pun bank sentral dari negara tertentu yang dapat sepenuhnya mengendalikan arah mata uang di pasar.

Pasar forex tidak dikendalikan oleh bursa terpusat sebagaimana dengan pasar saham dan kontrak berjangka. Pasar forex adalah pasar Over the Counter (OTC) karena transaksinya dibuat melalui internet dari berbagai lokasi 24 jam sehari, 5 hari seminggu.

Pasar forex disebut pasar ‘Intrabank’ karena dulunya pasar ini didominasi oleh bank, termasuk bank sentral, bank komersial, dan bank investasi. Namun, persentase peserta pasar lain tumbuh pesat karena popularitas dan kemudahan akses trading via internet. Sekarang peserta pasar forex meliputi perusahaan multinasional besar, manajer keuangan global, dealer terdaftar, broker keuangan internasional, trader kontrak berjangka dan opsi, dan spekulan perorangan.

Pasar forex terbuka 24 jam. Perdagangan forex dimulai setiap hari di Sydney, dan berlangsung di seluruh dunia saat hari kerja dimulai pada setiap pusat keuangan. Pertama di Tokyo, lalu London, dan New York. Tidak seperti pasar keuangan lain, investor dapat menanggapi fluktuasi mata uang yang disebabkan oleh peristiwa ekonomi, sosial, dan politik pada saat peristiwa berlangsung – siang atau malam. Pasar buka 24/5.

Mata uang yang paling sering diperdagangkan atau ‘likuid’ adalah mata uang negara yang memiliki pemerintahan yang stabil, bank sentral yang kredibel, dan tingkat inflasi rendah. Saat ini. Lebih dari 85% dari semua transaksi harian melibatkan perdagangan mata uang utama, yang meliputi Dolar AS, Yen Jepang, Euro, Pound Inggris, Franc Swiss, Dolar Kanada, dan Dolar Australia.

Marjin pada hakikatnya adalah jaminan untuk suatu posisi. Jika pasar bergerak berlawanan dengan posisi konsumen, dana tambahan akan diminta melalui "margin call". Jika dana yang tersedia tidak memadai, posisi terbuka pelanggan akan ditutup.

Ya – 20% untuk akun berbasis MetaTrader 4 dan 50% untuk akun cTrader. Jika Ekuitas (Saldo – Profit/Rugi Terbuka) jatuh di bawah 20% dari marjin wajib untuk mempertahankan posisi terbuka, maka posisi Anda akan otomatis ditutup. Ini dihitung sebagai berikut:

Ekuitas / Marjin = < 20%

Jika Anda membeli beberapa mata uang, Anda membuka posisi 'long', jika menjual – 'short'. Sebagai contoh, jika Anda membeli 1 lot EUR/USD, ini artinya Anda membuka posisi long sebesar 100.000 EUR terhadap USD. Dan jika Anda menjual 10 lot USD/CAD, artinya Anda membuka posisi short sebesar 1 juta USD terhadap CAD.

Harga (nilai tukar) mata uang dipengaruhi oleh berbagai kondisi ekonomi dan politik, biasanya suku bunga, inflasi, dan stabilitas politik. Selain itu, pemerintah kadang kala turun tangan di dalam pasar forex untuk memengaruhi nilai mata uang mereka, baik dengan membanjiri pasar dengan mata uang domestik dalam upaya untuk menurunkan harga, atau sebaliknya, membeli untuk menaikkan harga. Hal ini dikenal sebagai Intervensi Bank Sentral. Salah satu dari faktor ini, serta order pasar yang besar, dapat menyebabkan volatilitas tinggi pada harga mata uang. Akan tetapi, ukuran dan volume pasar forex tidak memungkinkan salah satu lembaga untuk “mengarahkan” untuk waktu yang lama.

Alat manajemen risiko paling umum dalam trading forex adalah order limit dan order stop loss. Order limit menempatkan batas harga maksimum yang dibayarkan atau harga minimum yang akan diterima. Order stop loss menentukan posisi tertentu untuk otomatis terlikuidasi pada harga yang ditentukan sebelumnya untuk membatasi potensi kerugian jika pasar bergerak berlawanan dengan posisi investor.

Trader mata uang membuat keputusan menggunakan faktor teknikal dan fundamental ekonomi. Trader teknikal menggunakan grafik, garis tren, tingkat support dan resistance, serta berbagai pola dan analisa matematis untuk mengenali peluang trading. Para fundamentalis memprediksikan pergerakan harga dengan menafsirkan berbagai informasi ekonomi antara lain berita, indikator dan laporan yang diterbitkan pemerintah, dan bahkan rumor. Akan tetapi, pergerakan harga paling dramatis terjadi ketika ada peristiwa yang tak terduga. Peristiwa tersebut dapat bervariasi, contohnya kenaikan suku bunga domestik Bank Sentral, hasil pemilihan politik, atau bahkan perang. Walaupun demikian, seringkali ekspektasi tentang suatu peristiwalah yang menggerakkan pasar, bukan peristiwa itu sendiri.

Sebagai aturan umum, suatu posisi tetap terbuka sampai salah satu hal berikut terjadi: 1) realisasi keuntungan yang memadai dari suatu posisi; 2) terpicunya stop loss; 3) ada posisi lain yang mempunyai potensi lebih baik dan Anda memerlukan dana ini.

Untuk memperoleh pemahaman praktis tentang trading valas, tidak ada cara yang lebih baik dari membuka akun demo forex. Di sini Anda bisa mengalami seperti apa rasanya trading di pasar forex tanpa merisikokan modal apa pun + ikutilah kursus edukasi forex yang berkualitas.