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Compléter le formulaire de retrait en ligne

Publié le : 21 July 2014 , par: Pepperstone Support , catégorie: Dépôts et retraits

Pour compléter un formulaire de retrait à partir de votre compte de trading, vous devrez accéder à l’aire client sécurisée où vous trouverez le formulaire de retrait en ligne.

Cette aire se trouve dans le coin en haut à gauche de l’aire client, sous le lien de Dépôts.

Completing the Online Withdrawal Form

Ce formulaire de retrait vous posera d’abord quelques questions afin de déterminer la méthode que vous désirez utiliser pour retirer des fonds.

Vous noterez que si vous avez effectué des dépôts par carte de crédit au cours des 60 derniers jours, vous devrez retirer les fonds avec la même carte utilisée pour le versement. Cependant, si vous n’avez pas utilisé de carte de crédit, vous serez amené vers l’écran suivante. Si vous avez financé votre compte par carte de crédit il y a plus de 60 jours, vous pourrez effectuer un retrait par virement bancaire.

Completing the Online Withdrawal Form

Une fois que l’information a été complétée, un courrier électronique de confirmation sera envoyé à votre adresse enregistrée. Veuillez vérifier les détails afin de vous assurer qu’ils soient exacts. Une fois la vérification effectuée, veuillez cliquer sur le bouton ‘Confirmer’ pour finaliser la requête et alerter l’équipe des comptes de Pepperstone afin qu’ils traitent votre demande.

Veuillez contacter support@pepperstone.com si vous faites face à quelque problème que ce soit concernant ce processus.