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Recursos del cliente

Retiros de los clientes

Para todas las solicitudes de retiradas, por favor inicie sesión en el Área Segura del Cliente.  

  • Los formularios de retiradas recibidos antes de las 21:00 GMT (07:00 AEST) serán procesados ese mismo día. Todos los formularios recibidos después de esa hora probablemente no serán procesados hasta el día siguiente.
  • Los fondos solo se pueden procesar a una cuenta bancaria en el mismo nombre (o compartida) que su cuenta bursátil en Pepperstone debido a los reglamentos sobre las transacciones a terceros.
  • Todas las cuotas cargadas por el International Telegraphic Transfer (TT) por nuestra institución bancaria serán asumidas por el cliente. La mayoría de esas cuotas internacionales suelen ser aproximadamente AUD20.
  • Si se financia una cuenta a través de una tarjeta de crédito y la retirada se procesa dentro de los 60 días posteriores, dicha retirada debe ocurrir a través de un reembolso a la misma tarjeta de crédito.
  • Los retiros realizados  a través de transferencia bancaria generalmente tardarán entre 3-5 días en llegar a su cuenta.
  • Puede haber circunstancias imprevistas por las cuales los tiempos de retiro pueden ser más largos.