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Ayuda y soporte

Viendo órdenes históricas (móvil)

Los pedidos históricos son pedidos que no están pendientes.

1. Toque Portafolio en la parte inferior derecha de la pantalla.

Si Portafolio no es visible, toque o cierre cualquier ventana secundaria.

2. Toque historial en la parte superior derecha de la pantalla.

3. Toque Pedidos. Aparece un historial de sus pedidos históricos (del más reciente al más antiguo).

4. Para mostrar solo pedidos completados, cancelados o rechazados, toque el botón correspondiente sobre la lista.

5. Para buscar un pedido en particular:

a. Toque el icono de búsqueda.

b. Ingrese el ID de posición, ID de pedido o símbolo en el campo de búsqueda.

c. Para filtrar los resultados por período de tiempo o estado del pedido, defina el filtro y toque Confirmar.

Consejo: Un filtro permanece activo hasta que se restablece. Un punto azul sobre el ícono de filtro indica que hay un filtro activo actualmente. Para cancelar el filtro, toque el ícono de filtro y luego toque Restablecer > Confirmar.

Consejo: El filtro proporciona una opción para mostrar tanto pedidos como posiciones que estén dentro del período de tiempo especificado.

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