Live Support Centre

موارد العميل

السحوبات

يرجى تسجيل الدخول إلى منطقة العميل الآمنة للإطلاع على كافة طلبات السحب.

  • يتم معالجة نماذج السحب الواردة قبل الساعة 21:00 بتوقيت جرينتش (07:00 بالتوقيت الشرقي القياسي الاسترالي) في نفس اليوم. الطلبات الواردة بعد هذا التوقيت قد لا يتم معالجتها وترحيلها لليوم التالي.
  • لا يمكن إعادة الأموال إلى الحساب المصرفي إلا إذا كان يحمل نفس الاسم (أو حساب مشترك) المسجل في حساب تداولك لدى Pepperstone وذلك نظرا للوائح المتعلقة بمعاملات الأطراف الخارجية.
  • أي رسوم خاصة بالحوالات البنكية الدولية قد تتقاضها مؤسساتنا المصرفية سيتم تحميلها على العميل. تتراوح رسوم معظم الحوالات المصرفية الدولية حول 20 دولار استرالي تقريبا.
  • إذا تم تمويل الحساب عن طريق بطاقة الائتمان وتم معالجة طلب السحب خلال 60 يوم فإن الأموال المسحوبة يجب ردها إلى نفس بطاقة الائتمان.
  • تستغرق السحوبات التي تجرى عن طريق التحويل المصرفي عادة 3-5 يوم عمل حتى تصل إلى حسابك.
  • قد تكون هناك ظروف غير متوقعه، حيث فترات الانسحاب قد تكون أطول.